我們希望提高的知識是一般知識和專業知識。一般知識涵蓋廣泛的自然科學知識，以及經濟學、管理學、教育學、歷史學和其他社會科學知識。培根曾説過：讀歷史使人明智，讀詩使人聰明，數學使人細心，科學使人深刻，道德使人莊重，邏輯和修辭使人辯論，無論他們在哪裏學習，他們都成為品格。"。
你知道的知識越多，你的自我修養就越深，你在工作和生活中的眼光和眼光就越非凡。"當你把它應用到你的工作中，你會得到兩倍的結果，用一半的努力。每個人都想提高的專業知識與他或她的行業、職業和職位有關。業務人員需要提高銷售知識，施工人員需要提高建築工程知識，設計師需要提高空間設計知識。如果我們的專業知識足夠努力，結合常識的深度，我們的工作就會做得很好，我們的工作能力也會大大提高。
一些專業知識來自理論，一些來自實踐，一些理論知識必須被理解，工作實踐必須經歷，只有通過兩者的結合，專業知識才能經得起考驗，真正融入我們的日常工作。如果你想做好一項工作，你必須利用它。"這"工具"並不是指特定的工具，而是與我們的工作技能密切相關，是我們的實際操作，動手能力。
效率是做好工作的靈魂"。知識和技能的提高會相應地提高工作效率，但提高工作效率的關鍵是制定工作計劃。工作雜亂無章、工作計劃雜亂無章的人，不能有效率，工作的質素也不能令人滿意。實現這些目標的五個關鍵之一是制定詳細的計劃並逐步採取行動。提前安排一天要做的事情，並在第二天按照計劃執行。在制定日常計劃時，一定要留出一兩個小時來處理臨時緊急工作，以避免在收到臨時工作時匆忙完成計劃。完成日常工作計劃後，再逐步制定周計劃、月計劃、季度計劃、年度計劃，堅持不自覺地提高工作效率。
除了專業知識、專業技能等硬實力外，還有人際溝通、團隊合作等軟實力。如果缺乏人際交往技巧，我們就不能營造良好的團隊氛圍，不能有效地開展自己的工作，間接影響自己的工作效率，無法提高自己在工作中的水平。
人際交往是一種更微妙的知識，不能通過掌握理論知識和實踐加以改進。人際交往的對象是各種各樣的人，通常更多的是觀察具有較強人際交往能力的人是如何進行人際交往的，然後想象如果要處理人際交往，他們會做些什麼，並比較哪種方法更合適。如果你認為這個問題太深奧和複雜，請記住文化中的十條原則之一，以真誠和可信的態度對待你的同事。總之，真誠待人。認識到自己的缺點，也讓你找到提高自己的動力。
