對於阻礙人們直面挑戰的緣由，一個最常聽到的抱怨就是他們自以為不具備戰勝挑戰的“X—因子”。通常，這種結論要麼是在經歷過類似的事情上的失敗後得出的要麼就是面對一種全新的事物而使他們無從期待。他們會想“不，我可不再幹了，我以前已經試過，不是失敗了嗎？”，“我不是那塊料”或者“我永遠不可能像他那麼優秀”，所以他們就選擇放棄來避免失敗的尷尬，哪怕是那些只要他們再努力一次就會對他們的生命產生重大意義的事情。
我承認我也是這些抱怨者中的一員。除了以前把判定自己在銷售方面沒有天賦之外，我曾經還常常認定自己是一個差勁的舞者……呵呵。在高中的時候，我是學校唱詩班中的一員。在一次海外音樂會的時候，我還被選去參加全體女子表演項目。我們要同時唱一小段歌，跳一小段舞。我們中的一些人（包括我自己）動作很僵硬，以至於在音樂會前，每隔一晚上我們都要去我們的女指導員的酒店房間裏接受矯正訓練！是的，我們那時就是那麼差勁。
現在我和朋友去泡吧的時候，幾乎沒人説我是一個差勁的舞者了。或許你還會認為我沒有參加過任何舞蹈培訓班。我只是換了一種思維。實際上，當我自己回首來看這件事，我想這種思維可能也會讓我在銷售領域取得成功。方式如下：
（1）做最壞的打算
相信我，當你面臨一些你已經給自己貼了“無此項天賦”標籤的角色或工作的挑戰時，你只要首先做好最壞的打算就可以了。比如，你會不可避免的回憶起在你不知所措的時候，別人對你的嘲笑。你的內心可能會有一個聲音阻止你再在公開場合演講以避免被傷害或失望的痛苦。
不要為此自責。這是你潛意識裏自我保護的表現。但是除去這些好的意願，你選擇逃避才是真正使你心情不好的原因。你再也不能在公眾場合演講了，不是因為你沒有天賦，而是因為你不肯再給自己一次機會！
（2）做出決定&認真考慮關注點的轉移
在我大多數經歷中，我發現在我取消一個決定時，我的沮喪和憂慮會達到最糟糕的程度。要麼選擇面對挑戰，要麼選擇逃避。選擇前者需要一些勇氣。可是每次我選擇直面挑戰時，由於沮喪而產生的消極能量卻會迅速變成積極的力量。於是我就開始以頭腦風暴的方式去使我面臨的處境好轉。比如花更多的精力去實踐，或者研究我需要的技術。同時也很奇怪，我會對自己的行為處境感到舒適。比如説，儘管我很擔心領帶銷量被影響，我還是會告訴自己，我的助手去幫助姐夫解決一個緊急的原料問題，和稍許下降的銷售量的比起來，那可重要多了。
我發現當自己對事情的另一面很專注的時候，結果帶給我的壓力就會消失的無影無蹤。不妨這樣想想，設想你只是在參加一場比賽，及格分數是50分。你的了45分。如果你的注意力集中在“及格”上，我敢肯定你的心情會很糟。但是如果你的目標是超越自己上一次的分數—20分，感覺又會如何？你會覺得自己有了125%的提高，已經超過了你自己的預期！
（3）觀察>實踐>揣摩>再實踐
當你轉移注意力之後，壓力就會大大地減小。你會逐漸建立起自我信念，會發現可能建立自信根本就沒那麼難。按照這個思維訓練的4步曲：觀察，實踐，揣摩，再實踐，相信我，你一定會練就你原本以為自己所沒有的天賦，就像我為提高自己舞蹈技能時所做的那樣去做。
在高中的傳奇之後，我再也沒有真正擁有過跳舞的機會了。直到我讀大學，學校青年招待所委員會在一個俱樂部裏組織了一個聚會。晚餐後，我們都應邀去了那個俱樂部的舞廳。一開始，我真不願意加入——主要是因為我不想讓自己尷尬。但是當我們桌的人都湧入舞廳時，一個朋友抓住我的手臂，我來不及説“不”就被他拽入了舞池。
在音樂聲和閃爍的燈光之下，我突然意識到大家都忙着享受這歡快的時刻，根本就不會有人注意到我不雅的舞姿！我開始轉移我的注意力。我不再緊盯着自己的舞步，而是隨着音樂扭動着自己的身體。
當我隨着音樂舞動的時候，我開始注意別人的舞步，開始模仿，開始觀察朋友對我的舞姿的反應——其實，她對我沒有任何不好評價——我又迅速地繼續這樣的改進方式。最後，我在那天感覺到了前所未有的快樂！我覺得那天的舞蹈是自己的一個真實水平，和我想的差不多。
（4）享受過程！
通過你的觀察，實踐，揣摩，和繼續實踐，一旦一切都成為你的第二天性的時候，你在這個領域做什麼樣的決定就真的要取決於你開始從中得到多少樂趣了。如今，我常常是俱樂部裏第一個需要“冷卻”的人類，時不時還能得到誇獎説我的舞跳得自然。自然，沒人相信我曾經舞技爛到要上矯正課的地步。
你現在享受在舞台上説話所得到的關注了嗎？你逐漸形成了突破銷售量層層困難的想法了嗎？你願意再次隨着音樂舞到大汗淋漓嗎？當你從自己不確信能做的事情中獲得巨大喜悦和滿足感時，那次經歷就會成為你去做更多瞭解，更多鍛鍊的動力。那也會隨着你技能的嫻熟而打破你曾經的成績。
