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海底撈吃出煙頭:經過及後續結果如何了?

社會熱點 閲讀(2.9W)

近日,一位消費者來到海底撈用餐,不過在吃的過程中卻吃出煙頭,這到底是怎麼回事呢?不但如詞,在此消費者吃出煙頭後,海底撈卻先報警説陸先生在店裏太吵, 下面相關經過及後續結果一起來了解下。

海底撈吃出煙頭

很多熟悉海底撈的人都知道,這一火鍋品牌之所以這樣的紅火就是因為這裏對菜品有着很是嚴格的要求,同時對於服務也是非常看重的。然而,這幾天卻有人爆出了在海底撈吃出煙頭的事情,來了解下:

海底撈吃出煙頭:經過及後續結果如何了?

海底撈的一位工作人員也是這樣的想法,表示想要協商賠償1000元私了,但是沒有想到被顧客拒絕了,顧客只要賠償1元,卻有一個額外的條件。顧客表示這個事情一定要有一個説法,所以對於賠償的金額倒不是特別在意,所以只要1元,但是商家是餐飲店,最重要的就是要搞好衞生情況,所以必須停業檢測,這個時間可能就要花費1周的時間。

那麼,為何顧客拒絕商家1000元賠償,只要1元?

原來是顧客在和店長理論到很久之後也沒有得出一個雙方滿意的結果。這時顧客就打算和海底撈的領導進行聯繫,但是店長為了避免被公司罰錢一直不提供總部領導電話。直到有海底撈員工因為顧客的大吵大鬧報警之後,雙方才不歡而散。

海底撈吃出煙頭:經過及後續結果如何了? 第2張

在次日,顧客接到了來自海底撈總部員工的電話,經過溝通之後確認了是海底撈門店的原因才導致這樣的事情發生。

所以海底撈總部員工不僅先給這位顧客道歉,同時也打算賠償1000元來解決這一事情。然而面對昨天的委屈,這位顧客卻感覺這樣的事情十分的氣人,面對自己的理論卻換來了海底撈店員報警的結果。

遇到這樣的事情不管是誰都會十分的憤怒,因為本來是想要和家人一起享受一頓豐盛的美食,結果卻遇到了這樣的事情。此事曝光後,有網友表示:做餐飲的本身最重要的就是要做好飲食衞生,所以不管是損失再多,也非常有必要優化整頓,同時也為這位不願意為了1000元私了的顧客點贊!

海底撈吃出煙頭:經過及後續結果如何了? 第3張

據悉,在顧客與海底撈總部的工作人員聊了一會兒,依然沒有結果。畢竟海底撈有100多個員工,如果停業一星期的話,損失絕不是一個小數目。目前,雙方正在協商之中。