近日，51信用卡大廈被徹查的事情鬧得沸沸揚揚的，一時間將此事弄的雲裏霧裏，大家都在猜測這其中到底是怎麼回事呢？51信用卡被查背後究竟為何？10月22日，孫海濤在微博致歉中表明原因，一起來看一下。
51信用卡被查背後
10月21日晚，杭州警方官方微博消息稱，對51信用卡委託外包催收公司涉嫌尋釁滋事等犯罪行為開展調查。目前，案件還在進一步偵辦中。
當日上午，有自媒體報道，港股上市公司51信用卡疑遭警方調查，其杭州總部辦公區樓下停了多輛警車，甚至還有消息稱，51信用卡CEO孫海濤昨日已被帶走協助調查。消息傳出後，51信用卡股價盤中突然暴跌，跌幅一度擴大至40%。
當天下午，51信用卡發佈短暫停牌公告，該公告的簽署落款顯示為“51信用卡主席、行政總裁兼執行董事孫海濤”。新京報記者向51信用卡官方人士確認，對方告知，“目前公司運營正常，我們也在瞭解具體情況。”但該人士並未就孫海濤目前情況的提問，做出進一步的回覆。
當晚間7時許，新京報記者趕到51信用卡位於杭州西溪谷的總部辦公區附近，當時已經看不到警車的蹤影。兩位51信用卡工作人員透露，今天還在上班，沒有收到公司通知。
51信用卡涉嫌採取軟暴力手段催收
杭州警方稱，今年9月以來，接上級部門線索傳遞，結合日常工作發現，51信用卡涉及大量各地異常投訴信息。經初步調查發現，“51信用卡”委託外包催收公司冒充國家機關，採取恐嚇、滋擾等軟暴力手段催收債務的行為，涉嫌尋釁滋事等犯罪。
21日上午，51信用卡被警方調查的消息傳出後，業內就有説法稱，51信用卡被調查，可能與催收或者過度收集用户信息有關。不過，當時這些還僅僅是猜測。
隨後，51信用卡發公告予以迴應。其在公告中稱，關注到社交媒體有關本公司的各項不實傳言，公司的業務營運及財務狀況仍然保持正常健全。公司將適時就與事件調查有關的任何進一步事態發展向股東及潛在投資者提供最新信息。
孫海濤微博致歉
10月22日清晨，51信用卡創始人孫海濤在個人微博上就51信用卡被調查發聲並致歉。
據孫海濤微博稱，“這個風波是因為我們管理上的不完善，尤其是對合作公司的培訓和監督不夠，導致在對借款人聯絡溝通過程中出現了一些過激的行為，給個別借款人造成了傷害，為此我們非常抱歉。”
他還稱，“目前51的核心管理層全部在崗在位，旗下51信用卡管家、51人品等核心業務均運轉正常，其中投資業務到期提現正常，與各個合作伙伴都持續保持良好的溝通和業務協作。”
關於個人信息收集，51信用卡APP顯示，註冊時，用户需要至少向51信用卡提供用户本人的手機號碼、註冊驗證碼等。當用户選擇用微信、微博、QQ及其他第三方登錄方式登錄時，用户應授權51信用卡獲得用户在第三方平台的公開信息（暱稱、頭像等）。
同時，51信用卡要用户授權收集並使用的信息還包括，在用户使用51信用卡產品服務或訪問51信用卡產品時，51信用卡自動接收並記錄的用户瀏覽器和手機/計算機上的信息，包括但不限於用户的寬帶類型、IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特徵信息及用户需求的網頁記錄等數據。
在收集用户個人信息後，據51信用卡APP顯示，51信用卡將通過技術手段對數據進行標識化處理，51信用卡表示，在不透露用户個人信息的前提下，51信用卡將有權對用户數據庫進行分析並予以商業化的利用。
