昨晚，小紫出去和好朋友一起玩，結果是哭着回來的，邊哭邊説：“我以後再也不要跟她玩了！我再也不要跟她玩了！”
媽媽連忙問發生了什麼事。
小紫哭着説：“本來我在跟彤彤玩，可是君君過來叫她，她就跟君君走了。我再也不要跟她玩了。”
小紫覺得委屈極了，彤彤和她從幼兒園時就是同學，君君只是他們上一年級才認識的朋友。小紫從心裏覺得，她和彤彤的感悟應該更深厚，彤彤不應該把她丟下跟君君一起去玩。
媽媽覺得，不玩就不玩，沒什麼大不了的，彤彤跟君君去玩了，小紫也可以另外找別人玩啊，沒必要這樣大哭啊。
媽媽説完，小紫哭得更傷心了。她不理解小紫的委屈。
在教養孩子的過程中，很多家長對孩子的社交問題都沒有給予足夠的重視，沒有意識到社會交往是兒童成長過程中意義重大、影響深遠，並且又不能也跳過的課題。
有些家長認為：幾歲大的孩子離社會還遠着了，還談不上社交。其實這樣想是不正確的。
只要有人的地方就有社交。人們的很多活動都是建立在相互交往上，良好的社交關係可以幫助人們把路走得更加順暢。而孩子雖然年齡小，也是社會的一分子，不可避免地要面臨社交問題。
他們不但需要社交，還會受到社交活動帶來的各種影響。一個社交關係良好的孩子，會越來越開朗自信，與此相反的是，沒有朋友的孩子會變得膽怯內向。
而且，孩子也特別看重社交，只是每個年齡階段孩子對於社交的理解及表現形式不一樣罷了。
不可否認，現代社會，大部分孩子都是獨生子女，父母又因為工作忙碌，無法給予更多的陪伴，所以孤獨的孩子太多了，他們對於友情的渴望就會愈發強烈。
但是，孩子平時與同學之間交往時，難免會產生這樣或那樣的小摩擦、小碰撞，有時就是一句話、一個眼神、一個小磕碰、一次小接觸、或一個道聽途説，不可避免的造成誤會。所以正確認識和引導小朋友之間的矛盾，對孩子的成長、鍛鍊和提高孩子處理人際關係的能力有着重要幫助。
在人際相往中，家長即是孩子的導師。當孩子跟同學朋友之間出現矛盾時，家長可以採用以下兩個步驟進行引導：
1、教孩子分析問題根源
父母不能人云亦云，偏袒自己的孩子，要細緻瞭解孩子們之間發生矛盾的原因，幫助孩子認識到問題空間出在哪兒，然後想辦法解決。
家長可以問孩子：“當時發生了什麼事？”“自己有沒有做得不對的地方？”“下次應該怎麼做？”……家長通過這種問問題的方式引導孩子自己去反思，自己尋找問題的原因。
2、找到問題根源後，讓孩子勇敢地去面對
很多孩子跟同學之間出現矛盾後，就會採取逃避的態度，而是“以後不跟他玩了”，這樣並不能很好地解決孩子的交往困擾，反而會讓孩子更孤獨。
家長可以問孩子：“你有什麼好的主意？”“你覺得怎麼做更好”……這種開放式的提問能激勵孩子大膽説出自己的想法，當孩子表達了自己的觀點後，家長可以給予積極的鼓勵，“嗯，這個辦法不錯，我們可以試試。”
孩子對於友情的態度，除了因為年齡的原因，還跟他的成長經歷有關。家長要鼓勵孩子多交朋友，教會孩子跟同齡人友好相處。
