在不斷進步的時代，我們都跟制度有著直接或間接的聯絡，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。一般制度是怎麼制定的呢？下面是小編整理的美容院管理規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
美容院管理規章制度1
一、美容師的個人衛生要求
良好的清潔習慣，高標準的衛生要求，不僅能增加美容師的自尊、自信，也是美容工作的需要。
1、面部
美容師的面部面板要潔淨、潤澤、膚色健康，如果面板顏色不好，可以淡施粉底，切不可濃妝豔抹，給人粉飾過重的感覺。平日要注意面板的清潔和養護，如有皮屑和粉刺等要及時清除。
2、頭髮
頭髮要保持清潔，要經常洗髮，頭髮不要粘膩，帶有頭皮屑。髮色要正常、健康、不要怪異。髮型要適合臉型，美觀。留長髮者，工作時要束髮。
3、口腔
口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要及時治病，胃腸功能不好、氣味汙濁的，要進行調理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯後要漱口。不吸菸、不喝酒，工作中不嚼口香糖。
4、手部
手部直接接觸顧客面板，衛生清潔消毒最重要。操作之前，不僅要洗手，還要用酒精消毒雙手，操作中途接觸過其他物品，如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒後再行操作。每次做完護理後要徹底清潔，做完紋刺後更要消毒雙手，以免交叉感染。
美容師不能留長指甲，較長的指甲易碰傷客人的面板，並且甲縫裡容易藏存汙垢，因此，在清洗雙手時，要注意清洗指甲，並清除甲縫裡的汙垢。
美容師操作時不能戴戒指，不能塗有顏色的指甲油。
5、服裝
工作時要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方，適合美容服務工作的需要。工作服要經常清洗並消毒。
6、鞋襪
工作時不穿高跟鞋，保持鞋襪清潔無異味。另外，作為美容師要經常沐浴，使用香水應清馨淡雅。並應定期體檢，發現病症，及時治療。
二、美容院的室內外環境衛生要求
1、美容院室外衛生要求
（1）門前地面要乾淨，花卉擺放整齊。
（2）燈箱、招牌要潔淨明亮，櫥窗玻璃、門框要擦乾淨，不留灰塵。
（3）要遵守城管部門的規定，搞好門前三包衛生，不堆放雜物及垃圾。
2、室內衛生要求
（1）美容室、美髮室要獨立開，不能混為一室。
（2）美容室的空氣要清新，要有良好的通風換氣設施。最好備有空調機或抽風機、換氣扇等。
（3）室內溫度、溼度適宜。室內溫度約為25℃左右，溼度約在55%～65%之間。
（4）美容床的密度要適宜，過於擁擠，會影響空氣質量。
（5）要保持牆壁、天花板、地板、窗簾、展示框、鏡子乾淨無塵。
（6）美容院禁止吸菸。
（7）美容院要根絕老鼠、蟑螂、跳蚤、臭蟲，要隨時消滅蚊蠅。不得將寵物帶入美容院。
（8）洗手盆、洗頭盆、坐廁等要定期消毒，拖把要分開用，並及時清洗乾淨。
（9）垃圾要及時處理。美容院所產生的垃圾和收集容器及足夠的清掃工具，對垃圾和汙物做到隨時清掃，每日定時清倒，倒掉後應及時對容器進行消毒處理。
三、美容院儀器、裝置、用品衛生要求
1、美容院應準備充足的大小頭巾、圍巾、小面巾。為便於經常洗換和衛生處理，頭巾均應為椅位數的5倍以上，小面巾為10倍以上，或為一次性使用。小圍巾、頭巾直接接觸顧客，應做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。
2、要定期徹底清洗擦拭儀器、裝置及用具。
3、每次使用儀器後要隨手擦拭機器與面板接觸的'部分，如超聲波美容機的聲頭、陰陽電離子儀的導棒等，使用過後一定要用酒精擦洗乾淨。使用之前要再行消毒。
4、暗瘡針、剪刀、鑷子等用具，使用完畢必須立刻清洗，然後近年乾淨，放置消毒櫃或消毒液裡消毒。要一客一用一消毒。
5、棉花、紗布、棉籤等均應用過即棄，不可重複使用。
6、美容操作前先行消毒，包括盛放護膚品的容器，取護膚品的刮板、面膜板、文刺針、色料容器、暗瘡針等均需先用75%的酒精消毒再行使用。
7、美容所用護膚品必須先擠到消毒過的容器裡或用消毒後的刮板取出，再使用。
8、取出護膚品後要隨手關閉盛化妝品容器的蓋子，以防細菌感染。
9、文眉針要一人一針，用過即棄，以避免交叉感染。
四、美容院衛生相關知識
作為美容師，在個人衛生及工具裝置衛生操作過程中經常要用到消毒的方法，所以要了解消毒的一些知識。下面加以介紹：
美容用具是指美容師進行操作時所用的工具，如大小圍巾、毛巾、文眉機、紋針、洗面池、各種盛裝工具（如托盤、盒）、消毒工具等。美容師的雙手也是很重要的“工具”。所有這些工具，在與顧客的接觸、使用過程中均可能造成汙染，如果此時工作人員或顧客患有某些傳染性疾病或健康帶菌，病菌就會粘附到用具上，用後如不消毒或消毒不徹底，疾病就會通過用具傳染給顧客和工作人員。所以美容院一定要有嚴格的消毒措施。
美容院必須有專用的消毒裝置。包括蒸汽消毒裝置、無臭氧紫外線消毒裝置、消毒櫃，並準備足夠的化學消毒劑，如新潔爾滅、過氧化氫、酒精、碘酊、來蘇水等。所有裝置應保證正常運轉，並能達到標準的消毒效果。具體的消毒方法有：
1、煮沸消毒
將洗淨的毛巾、美容衣直接煮沸20分鐘後，毛巾和美容衣的細菌可基本被殺死。
2、烘烤消毒
主要用於毛巾的消毒。毛巾洗淨晾乾後，可放入紅外線烘烤櫃內消毒（具體時間看該機的說明書），使用時取出。
3、紫外線消毒
主要用於美容器具的消毒及淨化室內空氣。器具也可經肥皂水洗乾淨，清水衝淨，用乾淨毛巾擦乾後在紫外線光下消毒（具體時間看該機的說明書），包好後備用。
4、酒精消毒
75%的酒精溶液，用於剪刀、暗瘡針的消毒；2%的碘酒溶液，用於面板及小傷口的消毒。
5、過氧化氫消毒
3%過氧化氫溶液，用於清洗面板及小傷口。
6、新潔爾滅消毒
0.1%的新潔爾滅溶液，用於浸泡各種器械，也可用於對面板消毒。
7、來蘇水消毒
可用於美容院的洗手盆、洗頭盆、坐廁等的消毒。
消毒劑應貯存於陰涼、乾燥處，瓶上應有標籤。美容師要注意有效期，定期檢查消毒情況，定期更換消毒液。
五、美容院衛生注意事項
1、加強衛生、消毒教育、增強衛生、消毒意識、嚴把衛生、消毒關。
2、消毒液要及時更換，最好現用現配，消毒液放置時間過長，不僅起不到消毒作用，反而會引起汙染。
3、消毒制度要定專人負責，落到實處，切不可敷衍了事。
4、擦洗儀器時要注意保持儀器乾燥，以免發生短路、觸電等情況。
5、定期檢查衛生設施如換氣扇、空調、加溼器、吸塵器、消毒櫃、紫外線燈等是否完好，如發現故障，要及時維修。
6、定期檢查消毒劑是否齊備，切不可在消毒劑用完的情況下省略消毒步驟，心存僥倖。
美容院管理規章制度2
1、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准；請假須真實反映狀況；請假面具一天以上須書面申請經理批准，超過批准期限視為曠工。
3、工作時間須束髮，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和推薦，並按狀況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講髒話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。
7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯絡及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業務無關的事情。
9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧譁、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊狀況須請示店長同意）
10、自覺維護本店的形象、聲譽，用心帶給有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執行衛生清潔制度。
13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話資料由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
14、每一天早、晚班務必交接班，清點貨品及營業款。
15、當班時間務必按規定填定各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的'利益。
17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院裝置，產品根據需要放入冰箱低溫儲存。
18、嚴格保密顧客資料。未經店裡（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外洩漏本店內技術、管理資料及具體經營資料。
19、業務經理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師務必服從安排。工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
20、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
21、每週三上午10∶00～11∶00本店例會（11∶00前不預約客人），全體員工須準時參加。
