説起快遞企業的口碑，順豐絕對是數一數二的，這麼多年來，始終深受客户的信任與青睞，一些貴重物品要麼寄郵政就是寄順豐，但是沒想到，一名順豐快遞員私開包裹引起網友們對順豐的質疑和不滿，女客户包裹被私自打開並遭到騷擾，對此，順豐官方這樣迴應。
順風快遞員私拆包裹
順豐快遞員私自打開包裹，把客户物品和內衣內褲等發朋友圈，佯裝是其女朋友的東西。
據悉，4月22日晚間，一名微博用户在微博發文爆料，稱自己的順豐包裹被快遞員私自打開，並且還發信息騷擾，更過分的是，該名快遞員私開包裹後，將包裹內的所有物品均散落在自己的牀上，拍下照片發朋友圈，佯裝女客户是自己的女朋友。不得不説，這種行為簡直讓人細思極恐！
在該名微博女網友發佈的配圖中，除了快遞員發佈的朋友圈截圖，還有對方騷擾女客户的一些微信聊天記錄，該名女用户還寫道，“我覺得害怕，因為我怕他拆開我的化粧品，灌入其他不明液體，畢竟大家也知道，女孩子的化粧品護膚品有多貴。
更可怕的是這種行為的發生。”順豐快遞員私開包裹一事，也引起了網友的關注和熱議，一些熱心網友紛紛提醒，“也許會報復”“一定注意安全”。
該名女客户包裹被私自打開並遭到騷擾，同一天晚間，順豐集團官方微博轉發並回應女客户，向該客户致歉後，表示絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為準則的不當行為，現已啟動調查。
被快遞員私開包裹客户投訴具體內容
全文如下：
驚現順豐變態，順豐工作人員竟然私自打開客户包裹，發信息騷擾，還把我的快遞散落在自己牀上，佯裝我是他女朋友。
事情是這樣的，北京的朋友幫我把我之前北京房子裏的化粧品和一些內衣等物品寄回老家，找了快遞行業標杆順豐快遞，以為可靠放心，沒想到，隔天晚上一而再再而三接到快遞員電話，告知我，我的化粧品一定會碎一兩瓶，讓我做好心理準備，我就開始奇怪，接着又接到第二個電話説香水可能寄不了，第三個電話説，拖一兩天，現在沒有泡沫可以幫我包化粧品，我覺得不是很着急就説沒事。
今天我收到一條來自快遞員的短信，説要收包裝費，我就覺得奇怪，用了這麼多年快遞從來沒有被收過包裝費，我就問是不是公司規定，後來我就給他打電話確認，他説，美女和你開玩笑，我們沒有包裝費，但是我包你的東西包了很久，你得加我微信給我發紅包讓我買水喝吧。我不覺得這種要求無理只是覺得快遞員這樣主動要求很是過分。於是我不予理睬
緊接着我微信就收到了好友請求，一看是順豐快遞，我就想着是不是有什麼事，一上來就讓我發紅包給他買水（P3），我順手點進他的朋友圈，竟然發現我的東西，內衣內褲化粧品被他擺放在自己的牀上，發了一條文案如（p4-5）我很是生氣覺得遇到了變態，立刻打電話給順豐進行了投訴。但是事後受害者的我竟然覺得害怕，因為我怕他拆開我的化粧品，灌入其他不明液體，畢竟大家也知道，女孩子的化粧品護膚品有多貴。更可怕的是這種行為的發生。
估計是收到了公司的電話，快遞員立刻又給我發來了微信，告訴我原來他之前也用別的客户的東西發過朋友圈，覺得這種行為很正常，用來顯擺而已。最後他發來微信甚至還不知錯（P9）
我想請問順豐公司在選擇快遞員的時候用的是什麼衡量標準，消費者在選擇順豐的時候無疑是衝着其專業的服務，面對這種情況，我想順豐公司可以給我一個解釋嗎？@順豐集團 @順豐官方客服
