互聯網時代，生活消費線上化雖已逐漸成為新常態，但不論產品介紹寫得如何詳盡、描述措辭用得如何精準，都無法替代線下購物場景給消費者帶來的更直觀的購物體驗。因此，線下渠道對於需要體驗感加持的香氛品類來説重要性依舊不言而喻。
v消費者購買渠道日益多元化，但需求萬變不離其宗——離不開以商品和服務為載體的“體驗”。穎通集團始終重視全渠道戰略佈局，不斷探索與尋求線下渠道的新增量空間，一方面優化升級，縮短消費者決策鏈路，另一方面推動線下與線上配合，展開雙渠道融合打法，滿足消費者多時空消費需求。
多年來，穎通集團持續強化線下渠道優勢的同時，打破傳統渠道壁壘，以創新思維滿足消費者不斷變化的新需求，助力品牌營收增長，探索品牌增長新曲線。
深耕存量 強化線下渠道傳統優勢
作為行業領先的全渠道品牌管理公司，穎通集團打造了百貨/購物中心、現代通路、全網電商、免税渠道四位一體的全渠道營銷格局，憑藉多年來深耕線下渠道的堅實基礎，構築了強大的品牌護城河。
穎通集團百貨購物中心渠道，截至目前覆蓋了全國120個城市超過330家店鋪、超過1000家專櫃，包括北京SKP、漢光百貨、來福士、百盛等高端商場；現代通路渠道，已在全國覆蓋銷售網點超過5500家，與絲芙蘭SEPHORA、屈臣氏、SASA、AFIONA妍麗、WOW COLOUR、嬌蘭佳人、橙小橙、調色師等化粧品零售店保持着良好合作關係；免税店渠道，目前，穎通集團已經進駐95%以上的中國香水免税店，進入110家以上的銷售店鋪，並實現了全國免税渠道超過40個線下櫃枱以及線上商城的全覆蓋。
穎通集團線下渠道佈局
40多年來，穎通集團敏鋭洞察市場趨勢，不斷探索發展新業態，持續推動品牌與渠道的精準匹配，重充分發揮線下渠道優勢，多維賦能，助力品牌邁出新高度。
以百貨渠道的細分為例，穎通集團不斷拓寬在高端商圈百貨購物中心佈局，加強奢華品牌精細化零售運營管理，將範思哲VERCASE、蔻馳COACH、梵克雅寶Van Cleef & Arpels、愷芮得CREED等主力高端品牌的香氛產品引入各高端商場。據前不久發佈的《2022中國香水行業研究白皮書》中的相關研究顯示，國際品牌優先選擇高端商圈如SKP、IFC等，看好集中式商業和百貨整體人流吸引能力，且形象與香水品牌高端的氣質較為契合，同時提供的高端零售氛圍能增強購物和挑選體驗。由此可見，香水品牌們想要獲取更多潛在用户、提升品牌價值，入駐高端商圈百貨級購物中心是必不可少的。
梵克雅寶Van Cleef &Arpels上海IFC門店
對於現代通路渠道，穎通集團根據不同城市消費人羣的消費習慣和特色渠道進行精準匹配。例如，針對一二線城市的絲芙蘭SEPHORA， 繼引進卡羅琳娜埃萊拉CAROLINA HERRERA、默斯奇諾MOSCHINO、恩思恩MCM香氛品牌後，今年4月，穎通集團又獨家引進了克霖CLEAN RESERVE系列與吉米周JIMMY CHOO Seduction系列彩粧，以滿足頭部消費者個性化需求。
在免税渠道，穎通集團全面實施了雙線佈局、定位互補的營銷策略，持續引進不同風格的品牌進入免税渠道，其中不僅包括範思哲VERSACE、愷芮得CREED、4711古龍水、恩思恩MCM等香氛品牌，還有路鉑廷Christian Louboutin彩粧品牌，以滿足不同消費人羣的彈性需求。雙品類、多品牌的運營模式進一步擴大了穎通集團免税渠道的品牌矩陣。
線下渠道建設與運營重點在於提升“貨”和“場”的附加值，而“場”的打造要兼顧銷售與體驗，滿足消費者不斷升級的購物需求。在傳統業態精細化運營的同時，穎通集團也以快閃店的形式加強與消費者的互動，快速建立品牌信任，提升品牌認知，將體驗感和親和力進行轉化。今年6月和11月，穎通集團攜手愷芮得CREED在深圳萬象天地和上海新天地打造主題快閃店，依託強大的百貨渠道運營能力助推品牌形象，新品香氛得到迅速曝光，贏得眾多香氛愛好者的關注。
CREED上海新天地「曼舞風吟」快閃店
除快閃店外，穎通集團還佈局了線上線下深度融合的DTC渠道，以強體驗、強運營的模式滿足香氛愛好者的社交與體驗需求。
以穎通集團專為香氛愛好者打造的沉浸式香氛社交空間——拾氛氣盒PERFUME BOX為例。首家拾氛氣盒PERFUME BOX是以香氛銀行為概念，創建獨屬於消費者儲存記憶、個性、期許的空間。店內精心設置瞭如ATM一般的“24小時自動售賣機”，明星單品Q版香水和盲盒任意購。此外，店內打造了獨家香氛測試環節和香氛藏金室，滿足尋香者的社交、體驗需求。
拾氛氣盒PERFUME BOX
在穎通集團看來，線下渠道變革，將以精細化品牌運營策略為導向，不斷優化品牌結構，深化品牌影響力，才能持續推進線下渠道保持穩健增長。
探索增量 創新思路打破渠道壁壘
單一的渠道已經無法滿足消費者多元化需求，“既要又要”的創新思路下，流通企業打破渠道壁壘，將商品形態、購物平台、消費者區隔之間的“擋板”抽出，實現全渠道大融合，擁抱新零售。
在這個過程中，直播帶貨與即時零售異軍突起，突破傳統電商平台發展趨緩和線下渠道受限的局面，為線下渠道轉型提供了新的途徑。據瞭解，穎通集團借力上線運營思維，助力線下渠道啟動直播帶貨，同時接入即時零售，通過直播設備、手機APP豐富新零售形態，將有時間和空間限制的線下渠道變成可24小時營業的線上渠道，滿足消費者隨時隨地購物的需求，同時幫助線下渠道獲客引流，降本增效。
當下，直播帶貨風頭正勁，不僅成為流量新密碼，也成為線下渠道新的增長點。針對市場趨勢，線下多家百貨和購物中心對購物場景進行數字化重塑，以更豐富的形式增加用户體驗，穎通線下渠道有效嫁接商場資源，參與商場直播互動，在線上打造沉浸式購物體驗，同時傳遞品牌品質與專注細節的文化精神。
雙十一前夕，穎通×絲芙蘭邀請抖音大V“馬帥歸來”與湖南衞視主持人“晏大小姐”分別前往廣州太古匯店鋪和上海向陽旗艦店鋪進行直播活動，以門店品質為商品背書，保證消費者所見即所得，線上和線上的流量互為轉化，持續產生流量紅利，在絲芙蘭的特別支持下，克霖CLEAN、恩思恩MCM、茉思奇諾MOSCHINO，兩場直播銷售總量超千支。
圖：“馬帥歸來”與“晏大小姐”直播
在即時零售方面，穎通集團全力支持線下渠道合作伙伴進駐外賣平台，縮短消費者觸達半徑，擴展線下渠道的服務半徑，為品牌銷售帶來新的增量。
穎通集團緊跟市場趨勢，順應年輕消費羣體的消費習慣，加入即時零售新賽道，通過CRM體系、線上APP等媒介，點對點服務，滿足消費者的即時需求。以在美團平台上線的絲芙蘭北京14家門店為例，在穎通集團的全力支持下，同步美團絲芙蘭店鋪銷售，即買即送，隨着消費者對時效性的需求日益變快，即時零售逐漸成為品牌們加碼投入的重要賽道之一。
面對複雜多變的市場局勢，穎通集團將繼續堅持多品牌、全品類經營，探索創新營銷模式，將線上線下的優秀經驗互通，不斷優化線下渠道建設與深耕，進一步挖掘市場潛力，賦能品牌穩健增長，實現共贏。
